クラウドサーバーの状況
クラウドサーバーの状況ページでは、クラウドサーバーに関する情報をお客様に提供しています。予定されているメンテナンスや発見された潜在的な問題などの情報が含まれます。サーバー情報の詳細一覧をご覧になるには、以下のリンクをクリックしてください。
HMSテクニカルサポートは、Anybus、Ewon、Intesis、Ixxat製品をスムーズに動作させるために必要なマニュアル、ソフトウェア、ナレッジベース記事、ビデオ、設定ファイル、トレーニング、サービスなど、あらゆる情報を提供します。
HMSプロフェッショナルサービスは、HMSから購入された製品のサポートに加え、お客様が必要とするあらゆるサポートを提供します。プロフェッショナルサービスのページでは、HMSが提供するすべてのサービスの一覧をご覧いただけます。
主な業務内容としては、プロジェクト計画、評価デモの設定、製品構成の作成と検証、フィールドテスト中の助言などがあります。
※グローバルに展開している取り組みを紹介しています。日本国内では実行していません。
HMS製品およびソリューションについては、現地の言語にてサポート可能な厳選された販売代理店へお問い合わせください。
お住まいの国で販売代理店が見つからない場合やHMSから直接製品をご購入いただいた場合は、 HMSサポートポータル からいつでもお問い合わせください。
HMSは10年以上という長期にわたって市場に流通することを想定した製品を開発しています。製品ライフサイクル全体を管理するために、HMSでは製品ライフサイクルのフェーズごとにポリシーを策定しています。
主なソフトウェアとドライバーのダウンロードは、このページをご覧ください。その他のファイルについては、各製品ページのサポートページ (タブ) をご覧ください。
HMSは安全で堅牢なソリューションの開発に多大な労力を費やしています。しかしながら、HMS自身または他社がHMS製品のセキュリティ上の問題を発見する場合があります。すべてのセキュリティアドバイザーを確認する場合または問題を報告する場合は、サイバーセキュリティのページをご覧ください。
