
家庭用食品保存ソリューションの大手メーカーであるCofrescoは、効率的な装置の起動で、標準化されたインターフェイスで、安全に自動化システムへ容易にアクセスを実現するためにEwonリモートメンテナンスを導入しました。
Friedrich Niedernolte氏は「特にスタートアップの段階では非常に重要です」と強調します。「新しいマシンが適切に稼働するまでに時間がかかります」。多くのプラントエンジニアは外部からプログラミングを購入しているため、プログラマーはすでに次のプロジェクトに取り組んでいることが多く、国内にいない可能性もあります。調整が必要になった場合、リモートメンテナンスなしで短期間に調整を行うことは非常に困難です。
多くのエンジニアリング会社がリモートメンテナンスシステムを持っているため、同社は複数のVPN証明書によるエラーを回避するために、この構造を標準的な構造に統一したいと考えていました。この標準化により、よりシンプルでユニークなインターフェースが提供され、従業員の使用が容易になります。Friedrich Niedernolteは「従業員は操作方法が異なり、まったく異なるユーザーインターフェースに慣れる必要があります。私たちはこの混沌を解消したかったのです」と付け加えます。調査を重ねた結果、同社はTalk2mオンラインサービスポータルと組み合わせたEwonリモートメンテナンスゲートウェイを選択しました。
私たちは Ewon & Talk2m に理想的な企業標準を見出しました。この産業用ゲートウェイが提供する数多くのオプションは必携です。
Friedrich Niedernolte氏、Cofresco
ITエキスパートは「当社では、ITに関する厳格なセキュリティガイドラインを設けており、定期的に改訂しています」と説明します。「誰にも私たちのネットワークにアクセスさせたくありません。すべてを自分たちで管理したいと思っています。Ewonゲートウェイでは問題ありません。システムを一度構成し、ファイアウォールを介した単一のアクセスポイントで仮想ネットワークを作成するため、システムに十分な容量があります。端末を追加すると、スイッチを介して統合され、5分以内に作業が完了します」
Cofrescoは、サプライヤーを仮想的に見つけられるように、各サプライヤーのリモートメンテナンス構造を実装しました。調査を重ねた結果、同社はTalk2mオンラインサービスポータルと組み合わせたEwonリモートメンテナンスゲートウェイを選択しました。
最も重要なのは、Ewonゲートウェイが完全な堅牢性を持ち、産業用途に適していることです。Ewonシステムには、接続されたPLCを直接向けるカメラが組み込まれているため、変数が正しく調整されているかどうかをリモートで確認することができます。
Friedrich Niedernolte氏は「納品条件を変更する前は、サプライヤーがリモートメンテナンスを計画しておらず、適切なゲートウェイが存在しないということがありました」と説明します。「しかし、EwonのPlug'n'Routeオプションを使えば、eCatcherコミッショニングアシスタントがすべてのアドレスを読み取ることができるので、問題はありませんでした。これは、それ用に設計されていない従来のすべてのメーカーのコントローラーを、リモートでメンテナンスできることを意味します。アクセスは、スマートフォンやタブレットからも簡単に設定できます。」
Talk2mサーバーとEwonゲートウェイへのアクセスは、アカウント、ユーザー、パスワードなどのアクセスデータによって保護されています。カメラが接続されている場合、アクセスは個別に保護されます。