logo

För nya kunder

Bli kund hos oss

För att bli en godkänd HMS direktkund, vänligen kontakta din lokala HMS-säljare eller säljkontor för att diskutera dina behov.

Kontakta oss

 

För befintliga kunder

Gör en beställning

Innan du gör din beställning, se till att du läser våra villkor.

Registrerade HMS-kunder ska använda respektive e-postadress, beroende på region, för att göra en beställning:

    Vänligen inkludera följande i PDF-beställningen:

    1. HMS Networks artikelnummer och kvantitet
      Artikelnumret anges på varje produktsida. Det är en kombination av bokstäver och/eller siffror och ibland specialtecken. Om du vill beställa en produkt som du har beställt tidigare hittar du beställningskoden på baksidan av din produkt och på kartongen.

    2. Beskrivning av beställda produkter eller tjänster

    3. Specifika faktureringsuppgifter
      Till exempel projektnummer, produktreferens eller motsvarande.
    Efter att du har gjort din beställning
    • Din beställning kommer att bekräftas mellan 24 och 48 timmar efter att beställningen har skickats. Beställningar av lagerförda artiklar i lägre volymer kommer att bekräftas omedelbart medan icke-lagerförda artiklar i högre kvantiteter kan kräva bekräftelse från produktionsplaneraren.
    • Betalning sker antingen genom förskottsbetalning eller fakturering. Förstagångskunder måste betala i förskott, men kan för efterföljande köp välja fakturering istället. Mer information finns alltid bifogad i din orderbekräftelse.
    • Information om leveranstid kommer att finnas i din orderbekräftelse.                                                            
    vishnu-mohanan-vE6WEdZA6Vg-unsplash
    Betalning

    Så här betalar du

    Betalning sker antingen genom förskottsbetalning eller fakturering. Du kan då välja att betala via banköverföring eller med kreditkort. Här hittar du all bankinformation du behöver. Informationen bifogas alltid även till din faktura.

    HMS Industrial Networks AB
    Org nr: 556529-9251
    Momsregistreringsnummer: SE 5565 2992 5101
    EORI-nr: SE5565299251
    REX nr: SEREX5565299251

    Bankirer: SEB AG, Frankfurt AM Main, Tyskland
    Bankkonto: 69100004
    BIC/SWIFT: ESSEDEFF
    IBAN-nummer: DE10 5122 0200 0069 1000 04

    Bankirer: SEB London, Storbritannien
    Bankkonto: 61532009
    Sorteringsnummer: 40 48 65
    BIC/SWIFT: ESSEGB2L
    IBAN-nr: GB96 ESSE 4048 6561 5320 09
    Bankirer: SEB Stockholm
    Bankkonto: 5154-1000-129
    Bankgiro: 5012-5103
    BIC/SWIFT: ESSESESS
    IBAN-nummer: SE86 5000 0000 0515 4100 0129

    Bankirer: SEB, Stockholm, Sverige
    Bankkonto: 5936 8244 286
    BIC/SWIFT: ESSESESS
    IBAN-nummer: SE12 5000 0000 0593 6824 4286
    Bankirer: SEB New York, USA
    Bankkonto: 0000 4029
    BIC/SWIFT: ESSEUS33
    Bankirer: SEB Stockholm
    Bankkonto: 5696 8224 429
    BIC/SWIFT: ESSESESS
    IBAN-nummer: SE43 5000 0000 0569 6822 4429
    Bankirer: SEB, Stockholm, Sverige
    Bankkonto: 56968245914
    BIC/SWIFT: ESSESESS
    IBAN-nr: SE0850000000056968245914
    Betala med kreditkort.

    Användbara länkar

    circuit_boards

    En produkts livslängd

    För att hantera produkterna på ett strukturerat sätt under deras livstid har HMS upprättat en produktlivscykelpolicy i ett antal faser.

    Produktens livscykel
    HMS-product-warranty-and-return-policy

    Produktgaranti och returpolicy

    HMS ska kostnadsfritt åtgärda fel i levererad produkt som beror på fel i material, konstruktion eller tillverkning.

    Garanti
    HMS-terms-and-conditions

    Regler och villkor

    HMS allmänna villkor gäller om inte annat skriftligen överenskommits mellan parterna.

    Regler och villkor
    HMS-return-a-product

    Returnera en produkt

    HMS tillhandahåller Kreditreturer för extra eller onödig produkt. HMS erbjuder även reparation/utbyte av defekta produkter via vår RMA-portal.

    Returer av produkter
    Buy-a-full-hms-solution

    Köp en helhetslösning

    Rådgör med HMS säljteam för att identifiera rätt lösning för din applikation.

    Begär en offert
    Find-HMS-distributor-or-partner

    Hitta distributör eller partner

    HMS distributörer finns i över 50 länder världen över. De är noggrant utvalda partners som tillhandahåller distribution, försäljning på lokala språk och teknisk support för våra produkter och lösningar.

    Hitta återförsäljare
    Vanliga frågor och svar

    Köp- och beställningsfrågor

    Ledtiderna varierar beroende på produkt och beställd kvantitet. Kontakta HMS eller din certifierade HMS-distributör för aktuella ledtider. 

    Beställningar som inkommer före kl. 10.00 kan på begäran och förutsatt att det är en lagervara skickas samma dag.

    CIP, Incoterms 2020:

    Med detta fraktvillkor levererar HMS Networks varor till din valda leveransadress genom våra speditionsavtal. Godset är även försäkrat genom HMS Networks fram till utlämningsplatsen.

    HMS Networks tar betalt för tjänsten baserat på vikt och hur brådskande varan ska levereras. Avgifter tillkommer på fakturan och följande alternativ erbjuds våra kunder:

    Expresstjänst: 1-3 arbetsdagar (över hela världen)

    Ekonomiservice: 3-6 arbetsdagar (endast EU/EES)

    Ekonomiservice: 1-3 arbetsdagar (endast Sverige)              

    För ytterligare information eller särskilda villkor, vänligen kontakta din affärspartner i HMS Networks.

    Beställningar kommer att bekräftas mellan 24 och 48 timmar efter att beställningen har skickats. Beställningar av lagerförda artiklar i lägre volymer kommer att bekräftas omedelbart medan icke-lagerförda artiklar i högre kvantiteter kan kräva bekräftelse från produktionsplaneraren. Se "Vilka är ledtiderna?" för mer information.
    Fyll i ett produktreturformulär för att påbörja garantiprocessen.
    Kontakta din lokala HMS-säljare eller säljkontor för att ta reda på om du redan är kund hos HMS. 

    Kontakta din lokala HMS-säljare eller säljkontor för att diskutera dina behov. 

    Om du har fått en faktura från HMS finns betalningsinformationen längst ner på fakturan. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta ekonomiavdelningen på ditt lokala HMS-kontor. 

    Betala med kreditkort.
    Betalningsvillkor och förfallodatum anges på samtliga HMS fakturor. HMS kommer att skicka ut betalningspåminnelser när en faktura har förfallit och ditt konto kan komma att spärras för nya leveranser eller ordrar på grund av utebliven betalning.  
    Returnera en produkt.